2019年8月1日，記者從深圳機場了解到，即日起，深圳機場全面試行國內(nèi)航班身份證“一證通關(guān)”服務(wù)。今后，使用二代身份證購買機票的旅客，在完成選座值機后，僅需出示身份證即可直接辦理行李托運、安檢和登機手續(xù)，全程無需再出示登機牌。
據(jù)了解，此次深圳機場推出的“一證通關(guān)”乘機服務(wù)，僅支持通過二代身份證購買機票，且乘坐深圳始發(fā)國內(nèi)航班（春秋航空暫不支持）的旅客。搭乘深圳始發(fā)國內(nèi)航班的旅客，可提前通過“深圳機場”微信小程序或航空公司官方APP、微信號、小程序以及“航旅縱橫”等第三方平臺，在網(wǎng)上辦理選座值機。需托運行李的旅客，可持身份證在機場相關(guān)值機柜臺直接辦理行李托運手續(xù)，之后刷身份證過安檢、登機即可。
由于免去了登機牌，考慮到部分旅客需要紙質(zhì)乘機憑證作報銷等用途，深圳機場還在國內(nèi)安檢區(qū)后方設(shè)置了“紙質(zhì)登機憑證補打處”，有需要的旅客可按提示自助打印獲取相關(guān)憑證。同時，為方便旅客更好掌握自己的乘機出行信息，機場方面還同步推出了“深圳機場”微信小程序，旅客掃碼完成注冊后，可快速辦理線上選座值機，并及時掌握航班動態(tài)信息。
近年來，深圳機場積極踐行“真情服務(wù)”理念，全面落實民航局“九項便民服務(wù)舉措”，聚焦乘機旅客個性化需求，大力推進新技術(shù)、新設(shè)備運用，致力于為旅客提供順暢、舒適、親切的便捷出行體驗。在去年推出電子登機牌乘機服務(wù)的基礎(chǔ)上，此次深圳機場推出“一證通關(guān)”和“微信小程序”服務(wù)，將“無紙化”乘機再次優(yōu)化升級，進一步簡化了乘機流程，為廣大旅客提供更加智慧、綠色的航空出行體驗。
后續(xù)，深圳機場還將進一步擴大“一證通關(guān)”服務(wù)適用范圍，并持續(xù)加大自助服務(wù)設(shè)備投入，深化人臉識別技術(shù)應(yīng)用研究，年底有望實現(xiàn)自助行李托運、自助登機門的規(guī)模化投放應(yīng)用。
小貼士：“一證通關(guān)”乘機流程
第一步：辦理選座值機
搭乘深圳始發(fā)國內(nèi)航班的旅客，可提前在網(wǎng)上辦理選座值機，推薦使用所乘航班航空公司官方APP、微信公眾號或小程序，“深圳機場”微信小程序，“航旅縱橫”等第三方平臺辦理。
第二步：托運行李
需要托運行李的旅客，可持身份證在相關(guān)值機柜臺直接辦理行李托運手續(xù)。
第三步：安全檢查
在安檢驗證柜臺出示身份證，安檢人員驗證通過后，旅客正常接受人身和隨身行李安全檢查。
第四步：登機口登機
航班開始登機后，在登機口出示身份證，工作人員掃描驗證后即可通行。